Atendimento, presencial ou remoto, aos colaboradores com problemas técnicos relacionados ao TI; - Realizar manutenção em equipamentos de informática; - Auxiliar na configuração de redes internas, incluindo Wi-Fi, roteadores, switches e firewalls; - Auxiliar nas demais demandas voltadas ao setor; - Suporte as necessidades tecnológicas da empresa; - Monitoramento e suporte aos sistemas empresariais;